𝗛𝗢𝗟𝗢+𝗙𝗔𝗖𝗘 預約教學攻略看這裡！

HOLO+FACE重視消費者的「體驗」與「感受」，
不僅提供一站式的明星級拍攝體驗流程；為提升消費者的體驗感受，
開發HoloONE預約系統，整合線下線上服務，就讓Ho編教大家要如何預約！

• 快速預約小步驟 ◔.̮◔✧．
  

STEP－01｜進入官網點擊立即預約按鈕

進入官網點擊右下方小臉後，即可看到「線上預約」。
點擊後即可進入所有產品頁面。

STEP－02｜選擇想要拍攝的項目

上方分類導覽可以左右滑動，點擊類別可跳轉至分類項目，快速找尋想要拍攝的項目分類。
可以根據拍攝的人數與組合，在上方頁籤過濾出符合條件的服務項目。

選擇預拍攝項目點擊後即可連結至該產品預約頁面。

STEP－03｜產品預約頁。

左右滑動圖片可查看項目作品，下方有「加購服務」可點擊。
繼續往下滑有該產品的服務內容的詳細說明、注意事項與更多作品集參考。
若確認完畢即可點擊「下一步」進行拍攝分店與時間的挑選。

STEP－04｜選擇服務店家

可於選擇後查看您預拍攝分店，點擊分店資訊欄圖片或右側 i 圖樣，
可以查看該分店的相關資訊，包含地址、電話、營業時間、Google Map等資訊。

STEP－05｜選擇日期

顯示黑色粗體的時間為可選時間，若顯示淺灰色則表示此時段預約已額滿。
如果沒有可預約時段，可點日期調整查詢其他日期。

日期調整：上方左右調整日期可快速選取每週時間。
點選想預約的日期，下方會顯示對應的預約時間。
如果想預約時段都已經約滿，可以在上方已選門店嘗試切換其他方便前往的分店。

選擇時間 確認已選門店與已選時間正確 按下一步

 

STEP－06｜建立登入資料

如果您尚未註冊，請選擇Google、Facebook、LINE註冊並登入，登入後可以隨時查詢的預約資訊、拍攝進度、線上對圖與照片電子檔下載。如果您已經註冊，請使用註冊時的方式登入。

STEP－07｜更新會員資料

請確認您本次預約的個人資訊，您的email與電話將用於寄送預約成功通知與後續相關服務。如果您已經註冊過，將自動帶入上次填寫的資訊，如果資料有更新請勾選右下方“同時更新會員資料”。若沒問題請點擊下一步。

STEP－08｜確認預約

可於此頁面再次確認本次預約的日期、項目、價格與其他詳細訊息皆正確無誤。
並加購 HOLO+FACE 獨家推出「護照/簽證」代收服務，一站到位。

STEP－09｜確認預約

在詳閱服務條款並勾選同意，並按下確認預約。重要！顯示預約成功資訊才算完成預約。

系統會自動發預約成功通知信到您填寫的e-mail信箱，並在拍攝前一日自動發送提醒簡訊到您填寫的手機。

 

如果需要預約下一位請按預約下ㄧ位。

STEP－10｜查看訂單

完成預約後，您可以在登入後隨時查詢您的預約，包含您拍攝項目的目前進度。請務必以預約時創建的帳號登入查詢。登入後點擊下方功能列我的訂單可以查看所有預約。

點擊上方狀態標籤，可以快速查看各個進度的拍攝服務。

．如何取消預約 ⚆_⚆．

STEP－01｜點擊我的預約 找到預取消訂單

點擊下方功能列 我的預約，找到需要 取消 的預約。
亦可點選上方 待拍攝 標籤，快速過濾出所有待拍攝的預約項目。
注意：僅有“待拍攝”狀態的訂單可以取消。

STEP－02｜點擊訂單之預約項目中取消按鍵

點擊預約項目右上角的 取消 鍵取消預約。
再次按下確認後，才會正式取消預約。
拍攝項目的狀態會從”待拍攝”變更為“已取消”。

．QA看這裡 ȏ.̮ȏ．

Q：不太會操作，我該怎麼辦？

A：預約其實很簡單，只要一步一步按照本篇文章的說明操作，您可以很快地完成預約。

．如何預約拍攝 ◔.̮◔✧．

．如何取消預約 ⚆_⚆．

如果您還是遭遇困難，請致電想要預約拍攝的門市，將有專人為您服務。Holo+FACE全台門市資訊

Q：如果臨時有事，想變更預約時間，要怎麼操作？

A： 您可以取消原有的預約後，重新預約方便前往拍攝的時段。

亦可致電預約的拍攝門市，由專人為您服務。Holo+FACE全台門市資訊

Q：我可以幫親友預約嗎？

A：可以，只需要在預約時勾選“非本人拍攝”，並填上親友的聯絡資訊，後續的提醒與服務將直接與填寫的親友聯繫，可參考下方『預約非本人拍攝』說明。

另外，如果需要預約多位親友拍攝，請一位預約完成後再預約下一位。如同時段不能再次預約，表示該時段已額滿。